چرا گوشی سونی دانلود نمی کند؟

تا به حال براتون پیش اومده که هیچی تو گوشی تون دانلود نشه؟ این یه مشکل رایجه که برای خیلی از کاربرا ایجاد میشه و دردسرهایی رو براشون ایجاد میکنه. دلایل مختلفی هم براش وجود داره که در ادامه اونا رو مورد بررسی قرار میدیم. اما اینطور که کارشناس های تعمیر موبایل سونی به ما گفتن، دانلود نکردن گوشی سونی مشکل حادی نیست و به راحتی قابل برطرف شدن هست. ترفندها و روش های مختلفی برای این کار وجود داره که ما در ادامه اونا رو بهتون آموزش میدیم. با استفاده از این روش ها میتونین خیلی راحت دلیل دانلود نکردن گوشی تون رو تشخیص بدین و اونو برطرف کنین. اگه مساله حل نشد و دیدین که همچنان نمیتونین دانلودهای مورد نظرتون رو انجام بدین، برترین مهندسین آی تی در نمایندگی سونی در خدمتتون هستن تا شما رو در این زمینه راهنمایی کنن. برای آشنایی با روش های رفع مشکل دانلود نکردن موبایل سونی، توجهتون رو به ادامه مطلب جلب می کنیم.


راه حل های دانلود نکردن گوشی سونی

اگه دیدین که گوشی sony شما فایل ها رو دانلود نمیکنه، اقدامات زیر بهتون کمک میکنن که مشکل رو حل کنین:

ریستارت کردن گوشی

اصولا هر مشکل یا ایرادی که تو عملکرد گوشی پیش میاد، ریستارت یا خاموش و روشن کردن دستگاه اولین راه حل برای اون به شمار میره. اگه به صورت ناگهانی شاهد دانلود نکردن گوشی تون بودین، یه بار خاموش و روشنش کنین. خیلی وقتا با انجام دادن همین اقدام ساده، مشکل برطرف میشه و میتونین فایل های مورد نظرتون رو به راحتی دانلود کنین.

تنظیمات تاریخ و زمان

وقتی میخواین یه برنامه رو از گوگل پلی دانلود کنین، گوگل تاریخ و زمان گوشی شما رو چک میکنه. اگه تنظیمات این بخش به هم ریخته باشه، اجازه دانلود صادر نمیشه و گوشی اون برنامه رو دانلود نمیکنه. بنابراین بد نیست یه سری هم به بخش تنظیمات زمان و تاریخ موبایل سونی تون بزنین و اگه اشتباهی وجود داشت، اونو اصلاح کنین.

استفاده از اینترنت سیم کارت

یکی دیگه از مواردی که ممکنه دلیل دانلود نکردن گوشی سونی باشه، استفاده از وای فای هست. اگه دیدین که موقع استفاده از وای فای، گوشی فرایند دانلود رو انجام نمیده، وای فای رو خاموش کنین و با نت گوشی تون امتحان کنین. در برخی موارد ارتباطات وای فای، درگاه 5228 که در مارکت گوگل از آن استفاده شده رو فیلتر میکنن و گوشی نمیتونه دانلودی از گوگل پلی انجام بده. اگه با تغییر اینترنت، بازم مشکل حل نشد، مراحل زیر رو انجام بدین.

بررسی دانلود منیجر

یه روش دیگه که کارشناس های نرم افزار در نمایندگی تعمیرات سونی برای رفع مشکل مورد بحث پیشنهاد میدن، بررسی دانلود منیجر هست. در واقع شما باید مطمئن بشین که برنامه مدیریت دانلود گوشی sony تون فعاله و به درستی کار میکنه. برای این منظور، وارد تنظیمات گوشی بشین و گزینه Apps یا Application Manager یا مدیریت اپ‌ها رو پیدا کنین. بعد تو صفحه ای که باز میشه، وارد زبانه تمامی اپلیکیشن‌ها یا All شده و گزینه برنامه مدیریت دانلود یا Download Manager رو باز کنین. صفحه ای باز میشه که به شما نشون میده اپلیکیشن فعال یا Enable هست یا نه. در صورتی که این برنامه برای شما غیرفعال یا Disable بود، اونو فعال کنین تا مشکل دانلود نکردن گوشی سونی برطرف بشه.

پاک کردن حافظه کش و داده‌های گوگل پلی

خیلی وقتا حافظه ی کش گوگل پلی پر میشه و به این ترتیب، عملیات دانلود انجام نمیشه. حافظه کش شامل اطلاعات مربوط به اپلیکیشن هست و به دستگاه شما اجازه میده که برنامه های مورد نظر رو با سرعت بیشتری اجرا کنه. وقتی حافظه ی کش رو پاک کنین، سیستم میتونه مجددا پردازش های مورد نظر رو با سرعت مناسب انجام بده و به این ترتیب، مشکل دانلود نکردن گوشی سونی برطرف میشه. برای این کار، منوی تنظیمات موبایل sony تون رو باز کنین و گزینه Apps یا Application Manager یا مدیریت اپ‌ها رو پیدا کنین. اپلیکیشن گوگل پلی رو انتخاب کنین. در صفحه ای که باز میشه، گزینه پاک کردن کش یا Clear Cache رو انتخاب کنین.

تنظیمات همگام سازی داده‌ها

سرویسی تحت عنوان data synchronization در گوشی های اندرویدی وجود داره که به اپلیکیشن‌ها اجازه میده داده‌ها رو با همدیگه همگام سازی کنن. تنظیمات مجدد این سرویس میتونه در رفع خطای دانلود نکردن گوشی سونی موثر باشه. برای این کار از طریق منوی تنظیمات، گزینه حساب‌ها و همگام سازی (Accounts and Sync) رو انتخاب کنین. حالا بسته به ورژن اندروید گوشی سونی تون، یکی از گزینه های Background Data یا همگام سازی اتوماتیک داده‌ها (Auto Sync Data) رو غیر فعال کنین و بعد از 30 ثانیه، مجددا اونو فعال کنین. معمولا با انجام این کار، مشکل دانلود نکردن گوشی سونی برطرف میشه و میتونین به راحتی برنامه ها و اپلیکیشن های مورد نظرتون رو دانلود و نصب کنین.